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吉尔·格里芬
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1.
抓住顾客心:如何培养、维系忠诚的顾客
订购中
(含光盘)
著者:
吉尔·格里芬
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 1998
文献类型:
图书 , 索书号:
F71/398
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2.
十二条顾客忠诚金律
订购中
(含光盘)
著者:
(美)格里芬
出版社:
汕头大学出版社
出版日期: 2004.1
文献类型:
图书 , 索书号:
F27/1811
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